CURSO DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO (CEF) TIPO 3 - ASSISTENTE ADMINISTRATIVO/A
O Curso de Educação e Formação (CEF) Tipo 3 - Assistente Administrativo/a é uma modalidade de dupla certificação destinada a jovens que concluíram o 2.º ciclo do ensino básico (6.º ano) ou equivalente, ou que se encontram em risco de abandono escolar precoce. Este percurso permite obter a equivalência ao 3.º ciclo do ensino básico (9.º ano de escolaridade) e uma qualificação profissional de nível 2 do Quadro Nacional de Qualificações (QNQ/QEQ), preparando o jovem para o exercício de funções administrativas de apoio em organizações públicas ou privadas, com foco em tarefas operacionais e procedimentos administrativos básicos.
PRINCIPAIS ATIVIDADES E COMPETÊNCIAS
✔ Executar tarefas administrativas de apoio ao funcionamento de empresas, serviços públicos ou organizações, seguindo procedimentos e normas estabelecidos.
✔ Realizar o tratamento e arquivo de documentos, correspondência e informação administrativa (entrada, saída, registo e classificação).
✔ Utilizar ferramentas informáticas de escritório (processador de texto, folha de cálculo, correio eletrónico e internet) para suporte às atividades administrativas.
✔ Atender e prestar informações a clientes, fornecedores e utentes, por telefone, presencialmente ou por escrito.
✔ Organizar agendas, marcar reuniões e gerir o expediente diário do serviço.
✔ Colaborar na elaboração de documentos simples (ofícios, emails, relatórios básicos, fichas e formulários).
✔ Aplicar regras de segurança, higiene e saúde no trabalho, bem como normas de proteção de dados e ambiente.
✔ Apoiar na gestão de stocks básicos, encomendas e controlo de consumíveis administrativos.
FORMAÇÃO NÍVEL IV
Os cursos profissionais são um dos percursos de ensino secundário (10º, 11º e 12.º anos), que permitem uma dupla certificação. Trata-se de um percurso que permite completar o ensino secundário, contudo com uma forte aproximação ao mercado de trabalho uma vez que os cursos têm uma componente teórica e uma componente prática.
DUPLA-CERTIFICAÇÃO
Após a conclusão de um Curso Profissional, os alunos obtêm a certificação de ensino secundário (tal como nos cursos Científico-Humanísticos). Contudo, estes cursos permitem também a obtenção de certificação profissional, conferindo o nível 4 de qualificação do Quadro Nacional de Qualificações.
PROSSEGUIMENTO DE ESTUDOS
Tal como os cursos científico-humanísticos, os alunos do ensino profissional também se podem candidatar ao ensino superior. Através da realização dos exames nacionais, iguais para todos os alunos do ensino. Através de uma modalidade de concurso regional, em que podem concorrer diretamente à instituição na qual pretendem ingressar (são as universidades e politécnicos a decidir os critérios decisivos, baseados nas aptidões dos alunos).
ESTRUTURA CURRICULAR (Brevemente)
SAÍDAS PROFISSIONAIS
✔ Empresas privadas de diversos setores (comércio, serviços, indústria) em funções de apoio administrativo.
✔ Serviços administrativos de entidades públicas (autarquias, ministérios, escolas, hospitais).
✔ Gabinetes de advogados, contabilistas, consultórios médicos ou clínicas.
✔ Departamentos de recursos humanos, secretariado ou atendimento ao público em PMEs.
✔ Centros de emprego, associações e instituições do terceiro setor.
✔ Prosseguimento de estudos em cursos profissionais ou CEF de nível superior, ou entrada direta no mercado de trabalho como assistente administrativo júnior ou auxiliar de secretariado.
